O donáške kvetov v Tambomayo

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Tambomayo z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Pre zákazníkov, ktorí radšej plánujú vopred, neskoršie dátumy doručenia pre Tambomayo uľahčujú výber zo širšieho sortimentu namiesto spoliehania sa iba na dostupnosť v ten istý deň pred 2:00 PM.

Keď je v Tambomayo dôležitá rýchlosť, doručenie kvetov v ten istý deň zvyčajne podporuje sieť kvetinárstiev tam, kde je dostupná, aby kyticu pripravil miestny kvetinár alebo blízke kvetinárstvo.

Čerstvé kytice, rastliny a vybrané darčeky môžu mať v Tambomayo rôzne spôsoby doručenia, preto sú niektoré produkty dostupné skôr než iné.

Ak sa ešte rozhodujete o produkte, pripravte si detaily doručenia: celú adresu, miestne telefónne číslo, preferovaný dátum a všetky poznámky, ktoré môžu objednávke v Tambomayo pomôcť.

Medzinárodní odosielatelia nemusia poznať miestnu geografiu v Arequipa, preto porovnanie Tambomayo s odkazmi na blízke a obľúbené mestá môže pomôcť vyhnúť sa výberu nesprávnej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Tambomayo?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Tambomayo?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Tambomayo?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 2:00 PM v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky zmeniť odkaz na kartičke?

Zmena odkazu na kartičke môže byť možná, ak ju pošlete písomne aspoň jeden deň pred plánovaným dátumom doručenia.

Čo sa stane, ak príjemca odmietne kvety?

Ak príjemca kvety odmietne, objednávka sa zvyčajne považuje za pripravenú a doručenie za pokúsene vykonané. V takom prípade nemusí byť možné vrátenie peňazí.

Čo sa stane, ak uvediem nesprávnu adresu?

Ak je adresa nesprávna alebo neúplná, doručenie nemožno zaručiť. Za presné doručovacie údaje zodpovedá zákazník a v prípade neúspešného doručenia nemusí byť možné vrátenie peňazí.

Môže hotelová recepcia odmietnuť kvety?

Áno. Hotelová recepcia alebo personál front office môže kvety odmietnuť, ak príjemcu nepozná alebo nevie potvrdiť údaje hosťa.

Bude torta vyzerať presne ako na fotografii?

Obrázky tort slúžia len na ilustráciu. Presný vzhľad sa môže líšiť podľa lokality, dekoračných materiálov a miestnej dostupnosti.

Môže sa doručenie počas špeciálnych príležitostí oneskoriť?

Počas veľmi rušných období môžu byť doručenia niekedy dokončené neskôr než v požadovaný dátum z dôvodu vysokého počtu objednávok a logistických výziev.